Im Falle eines Trauerfalls ist es wichtig, die richtigen Schritte zu unternehmen. Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie beachten sollten:

• Zu Hause: Kontaktieren Sie den Hausarzt oder, wenn dieser nicht erreichbar ist, den ärztlichen Bereitschaftsdienst.
• Im Notfall: Wenn der Tod plötzlich eintritt, wählen Sie die Notrufnummer 112. In diesem Fall kann es sein, dass auch die Polizei informiert wird und vor Ort erscheint.
• In einem Pflegeheim oder einer Klinik: Die Pflegekräfte kümmern sich um die Verständigung des Arztes und die notwendigen Schritte.
• Informieren Sie uns: Sobald der Arzt informiert wurde und alle erforderlichen Maßnahmen getroffen sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Keine Eile: Wir verstehen, dass dies eine sehr emotionale Zeit ist. Daher möchten wir betonen, dass Sie genügend Zeit haben, sich in Ruhe von Ihrem Angehörigen zu verabschieden.

Es gibt verschiedene Arten von Bestattungen, darunter Erdbestattung, Feuerbestattung (Kremation) und alternative Bestattungsformen wie eine Baumbestattung oder Seebestattung.

Bestattungsvorsorge bedeutet, dass Sie bereits zu Lebzeiten Ihre Wünsche für Ihre eigene Bestattung festlegen. Dies hilft, die Belastung für Ihre Familie im Trauerfall zu verringern.

Die Kosten für eine Bestattung variieren je nach Bestattungsart und den individuellen Wünschen der Familie.

Bei der Planung einer Trauerfeier gibt es viele Aspekte zu bedenken, wie zum Beispiel den Ort der Feier, die Art der Zeremonie und die Musikauswahl.

Ja, Sie können Ihre Bestattung bereits im Voraus planen und finanzieren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wünsche für die Bestattung zu dokumentieren.

Ja, wir bieten auch eine einfühlsame und respektvolle Tierbestattung an.

Nach der Bestattung unterstützen wir Sie bei allen notwendigen Formalitäten und stehen Ihnen weiterhin zur Seite.

Wir sind nicht nur persönlich für Sie da, sondern unterstützen Sie auch rund um die Uhr online in unserem digitalen Kunden-Center. Hier können Sie viele wichtige Dinge im Trauerfall per Mausklick regeln, Erinnerungen an den Verstorbenen bewahren, Ihre Trauerdrucksachen inklusive Empfängerlisten mit uns abstimmen und Ihre persönliche Musikauswahl für die Trauerfeier zusammenstellen. Zu jeder Zeit, bequem von zu Hause aus.

• Persönlicher Abmelde-Assistent: Ein ganzes Jahr lang Ab- & Ummeldungen von Versicherungen, Abonnements, Online-Accounts & Co. einfach online durchführen.
• Kostenfreie Gedenkseite: Gemeinsam trauern, sich erinnern und ein vergangenes Leben auf vielfältige Weise ehren..
• Fotobuch-Software „Das Erinnerungsbuch“: Mit Familie und Freunden ein Fotobuch als einzigartiges Andenken an den Verstorbenen entwerfen.
• Einfache Trauerdruck-Abstimmung: Ob Traueranzeige, Danksagung oder Trauerbrief – Ihre Drucksachen bequem mit uns abstimmen und sogar Empfängerlisten anlegen sowie übermitteln.
• Trauerfeier-Musik: In großer Musikbibliothek mit Playlists stöbern, Titel per Klick auswählen oder eigene Songs hochladen.